FAQ - Domande Frequenti
Annuncio: Recensioni, hai difficoltà nel trovare tutte le tue recensioni?
Problemi nel trovare tutte le tue recensioni? Alcune mancanti o rimosse?
Ecco perché le recensioni a volte scompaiono o non appaiono nel tuo annuncio:
- RealEscort rimuove le recensioni non conformi – Potremmo eliminare le recensioni che violano le nostre linee guida. Nella maggior parte dei casi, notifichiamo sia l'inserzionista che il recensore quando ciò accade.
- Il recensore elimina il proprio account – Se un utente elimina il proprio account e passano due anni, tutte le sue recensioni vengono rimosse permanentemente dal sistema.
- Utente bannato per recensioni false – Se qualcuno viene bannato o eliminato per aver pubblicato recensioni false (sul tuo annuncio o su altri), tutte le recensioni da loro inviate vengono eliminate su tutta la piattaforma.
- In attesa di approvazione (fino a 48 ore) – Le nuove recensioni possono richiedere fino a 48 ore per apparire. I ritardi si verificano spesso se il recensore ignora la richiesta di whitelist, o se la recensione viene respinta per violazione delle regole. Una volta approvata, riceverai solitamente una notifica nella casella di posta del tuo annuncio.
Ricordo importante per gli inserzionisti:
Le recensioni sono gestite direttamente tra RealEscort e il recensore. Non devi mai chiedere, incoraggiare, pagare o in alcun modo influenzare una recensione — farlo crea recensioni false e può portare alla terminazione dell'account del recensore, del tuo annuncio o dell'intero tuo account.
Questi sono i motivi più comuni per cui le recensioni scompaiono.
Continua a fornire un ottimo servizio — le recensioni positive genuine seguiranno naturalmente!
Se hai ancora dubbi su una recensione specifica, non esitare a contattare il supporto tramite il tuo dashboard.
Ecco perché le recensioni a volte scompaiono o non appaiono nel tuo annuncio:
- RealEscort rimuove le recensioni non conformi – Potremmo eliminare le recensioni che violano le nostre linee guida. Nella maggior parte dei casi, notifichiamo sia l'inserzionista che il recensore quando ciò accade.
- Il recensore elimina il proprio account – Se un utente elimina il proprio account e passano due anni, tutte le sue recensioni vengono rimosse permanentemente dal sistema.
- Utente bannato per recensioni false – Se qualcuno viene bannato o eliminato per aver pubblicato recensioni false (sul tuo annuncio o su altri), tutte le recensioni da loro inviate vengono eliminate su tutta la piattaforma.
- In attesa di approvazione (fino a 48 ore) – Le nuove recensioni possono richiedere fino a 48 ore per apparire. I ritardi si verificano spesso se il recensore ignora la richiesta di whitelist, o se la recensione viene respinta per violazione delle regole. Una volta approvata, riceverai solitamente una notifica nella casella di posta del tuo annuncio.
Ricordo importante per gli inserzionisti:
Le recensioni sono gestite direttamente tra RealEscort e il recensore. Non devi mai chiedere, incoraggiare, pagare o in alcun modo influenzare una recensione — farlo crea recensioni false e può portare alla terminazione dell'account del recensore, del tuo annuncio o dell'intero tuo account.
Questi sono i motivi più comuni per cui le recensioni scompaiono.
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Se hai ancora dubbi su una recensione specifica, non esitare a contattare il supporto tramite il tuo dashboard.
