FAQ - Domande Frequenti
Pagamento: Bonifico bancario - Come aggiungere il numero del tuo ordine - Guida al riferimento / messaggio
Pagamento: Bonifico Bancario / Bonifico - Come Aggiungere il Tuo Numero d'Ordine - Guida al Riferimento / Messaggio
Quando effettui un pagamento tramite bonifico bancario o bonifico, è molto importante includere il tuo Numero d'Ordine nel campo Riferimento/Messaggio in modo che possiamo identificare e approvare il tuo pagamento rapidamente.
Formato Corretto:
Order XXXXX
(Sostituisci XXXXX con il tuo numero d'ordine effettivo)
Esempio: Se il tuo numero d'ordine è 7844326, dovresti scrivere:
Order 7844326
Regole Importanti:
- Scrivi solo "Order XXXXX" nella casella Riferimento/Messaggio.
- Non aggiungere testo extra, nomi o spiegazioni.
- Non lasciare vuoto il campo Riferimento.
Guida Passo per Passo:
1. Accedi al tuo online banking.
2. Avvia un nuovo bonifico bancario / bonifico.
3. Inserisci il Nome Azienda corretto e l'**IBAN** che ti abbiamo fornito.
4. Inserisci l'importo esatto da pagare.
5. Nel campo Riferimento / Messaggio / Descrizione, digita esattamente:
Order XXXXX (il tuo numero d'ordine reale).
6. Controlla tutto e conferma il bonifico.
Una volta ricevuto il pagamento con il riferimento corretto, il tuo ordine verrà approvato automaticamente.
Nota Importante:
Se dimentichi di aggiungere il tuo Numero d'Ordine nel campo Riferimento/Messaggio, il tuo pagamento non verrà approvato automaticamente. Verrà elaborato come caso manuale.
In questa situazione, devi contattare il supporto e informarci chiaramente che hai dimenticato di includere il numero d'ordine nel tuo bonifico. Ti chiederemo quindi informazioni aggiuntive (come data del bonifico, importo e numero d'ordine) per individuare e approvare il pagamento.
Link utili:
Revolut Bank - Guida ai Riferimenti / Messaggi
N26 Bank - Guida di Riferimento / Messaggio
Quando effettui un pagamento tramite bonifico bancario o bonifico, è molto importante includere il tuo Numero d'Ordine nel campo Riferimento/Messaggio in modo che possiamo identificare e approvare il tuo pagamento rapidamente.
Formato Corretto:
Order XXXXX
(Sostituisci XXXXX con il tuo numero d'ordine effettivo)
Esempio: Se il tuo numero d'ordine è 7844326, dovresti scrivere:
Order 7844326
Regole Importanti:
- Scrivi solo "Order XXXXX" nella casella Riferimento/Messaggio.
- Non aggiungere testo extra, nomi o spiegazioni.
- Non lasciare vuoto il campo Riferimento.
Guida Passo per Passo:
1. Accedi al tuo online banking.
2. Avvia un nuovo bonifico bancario / bonifico.
3. Inserisci il Nome Azienda corretto e l'**IBAN** che ti abbiamo fornito.
4. Inserisci l'importo esatto da pagare.
5. Nel campo Riferimento / Messaggio / Descrizione, digita esattamente:
Order XXXXX (il tuo numero d'ordine reale).
6. Controlla tutto e conferma il bonifico.
Una volta ricevuto il pagamento con il riferimento corretto, il tuo ordine verrà approvato automaticamente.
Nota Importante:
Se dimentichi di aggiungere il tuo Numero d'Ordine nel campo Riferimento/Messaggio, il tuo pagamento non verrà approvato automaticamente. Verrà elaborato come caso manuale.
In questa situazione, devi contattare il supporto e informarci chiaramente che hai dimenticato di includere il numero d'ordine nel tuo bonifico. Ti chiederemo quindi informazioni aggiuntive (come data del bonifico, importo e numero d'ordine) per individuare e approvare il pagamento.
Link utili:
Revolut Bank - Guida ai Riferimenti / Messaggi
N26 Bank - Guida di Riferimento / Messaggio
